小徐指着一堆钢板对我说:“这是你们公司这次送来的材料,板子本身看起来没什么问题,可一切割后,就马上变形。”
我问她:“那你觉得我的强项是什么?”
昨晚回来时,进了浦海后刚加过油,这箱油应该能坚持到跑到他们厂里。我们上了车,直奔钱州。天宇公司是我最老的客户之一,以前去过好几次,算得上熟门熟路。
“急了能解决问题,我现在宁可急死。”
我拿出码单,对着标签看了看那些钢板,说:“这种问题我以前也碰到过,不过扭曲没有这么严重,校正之后还是能焊接的。这些材料看情况校正的难度相当大。”
李薇又问我:“当时大家都觉得市场前景不太好,为什么你认为会大涨呢?”
挂了电话,一时想不出什么办法来。要是别的小客户,崩就崩了,大不了再做个回来。可像小徐这种客户,实在不那么好找。
怎么这么倒霉,又让我摊上这种事。一下子就把我的好心情弄没了。我问小徐:“有多少材料出问题啊?”
小徐点点头,说:“我跟我们俞总也是这么说的。不过这合同是和你们公司签的,也只能找你们公司处理。”
我对李薇做了个手式,她拿出数码相机,对这些材料进行拍照。
早上一到公司,我先向陈总报告了昨天的情况,然后又把小徐那边材料的问题跟他讲了。陈总的眉头立即皱了起来,他说:“那你现在就去看看吧。记着,不能给客户任何承诺,弄清楚情况就回来,我们商议之后再处理。”
陈总说:“也好,让新人长长见识。你昨天的费用,等从钱州回来一起报销吧。”
李薇听我这样一说,也笑了起来。“看你的样子,怎么不着急啊?”
我苦笑着说:“如你所愿,我明天又要去处理质量问题了。这次问题很严重,恐怕不好处理。”
我把李薇送到了她的住处,回到自己的窝,已经是十一点。今天中午没能睡成觉,又开了好几个小时的车,只觉得浑身酸软,躺在床上没一会就睡着了。
我说:“你急什么,对市场的感觉又不是一天两天能培养出来的。再过个几年,你就有感觉了。”
我笑了:“这和你有什么关系啊?那些材料都出厂几个月了,难道你不说那些话,材料就不会出问题了?那你也太厉害了吧,这消息传出去,得有多少人来膜拜你啊。”
到天宇公司时,已经过了十二点,工人全部休息了。小徐见到我非常亲热,先带我们去他们公司的食堂吃顿便饭。
我也笑了笑,拿出两支烟来,和他一人一支点上,说:“这种问题是钢厂退火轧压时受力不均,内应力没有消除。完全是钢厂的问题。”
小徐笑着拍了拍我的肩头:“大家都是明白人,要是能校正过来,还找你干嘛,顶多是耗点人工,我们内部就处理了。”
李薇一脸的愧疚:“对不起啊,都怪我乱说话。”... -->>
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