第九十一章 客户的核心需求

    “核心需求？”苏洋皱眉看着周琴疑惑的问道。

    “对，垃圾的多于少就是看出一个饭店生意好不好的核心，我之所以说这个就是想要你抓住客户真正的需求，抓住他真正在意的地方，不管是出房还是存房都是一样的，只要抓住这一点，你成功的几率就才会更大。”周琴一边走一边看着苏洋说道。

    “苏洋你在哪里啊，我今天接了四批客户哦，他们在下班之后都会来看房，看来我们今天至少都会成交一单。”王思思在电话里俏皮的笑道。

    “是的，请问你是在哪里看到的？”苏洋有些好奇对方是如何知道自己有房出租的消息。

    苏洋还没将电话挂断，却又听到嘟嘟来电的声音，抬手一看，自己的电话里面竟然又有一个陌生的号码打了进来。

    来看房的人很多就证明房子很抢手，来看房的人都希望能够找到一所满意的房子。

    这个时候又是一个下班的高峰期，很多人做地铁或者公交回来的路上正好可以看见苏洋的广告。

    看来这广告的威力还是蛮大的，可惜苏洋不敢再贴下一次。

    “喂，苏先生，你的花样年花郡是不是有个一房一厅的在出租。”电话一接通，一个男声就直奔主题的向着苏洋问道。

    苏洋预料的没错，这确实又是一个新的客户打过来的，由于没想到会有这么多人看房，于是苏洋决定将手上的客户分为两个时间段。

    自己已经准备好了，就是不知道客户怎么样了！

    怎么会有这么多的电话？苏洋皱眉一看时间，竟然已经到了下午的五点四十。

    “你再给他们打个电话，统一约在八点钟。”苏洋皱眉说道。

    “为什么？几批客户约在一起，难免会有一些客户没有照顾到，这样客户会不会觉得我们服务不好？而且咱们不是要依据客户的时间来的吗？”电话那端王思思疑惑的问道。

    “其实，最开始的时候，我最担心的就是你，一直到上面的人表示对你的欣赏的时候，我还有些不以为然，但是现在看来，你确实很棒。”周琴笑着看着苏洋说道。

    客户之所以跟你去看房，就是说明他其实已经接受了你制定的规则，但是之所以没有成交，就是因为某几点没有达到他心里的预期。

    苏洋听着周琴这句话，又联想起自己曾经带过的几批客户，自己明明就感觉没有什么问题，但是对方始终都表示还要考虑，结果一考虑考虑也就没有了下文。

    “对，就比如说要去看一个饭店的生意好不好，你不是在高峰期去看他店里面的人有多少，而是要等到收工的时候去看看他的垃圾有多少，因为垃圾是不会骗人的。”

    “好好，晚上七点半分，咱们就在花样年花郡的小区门口见面。”对方听到约在七点半看房时，于是就爽朗的说道。

    苏洋尴尬的抓了抓头，他突然想起自己还没有转正的时候与周琴定下的一周之约，那个时候两人都还是对头，周琴都一直拿自己当流氓看，没想到一个月后，两人竟然能走这么近。

    同样在周琴接听电话的时候，苏洋的电话也响了起来，原来正是王思思打过来的。

    王思思约得客户是在晚上八点，苏洋自然不能也约在八点，虽然说客户来看房的人多会给对方造成心理压力，但还是有一定限度的。

    “哦，我是在地铁口看到一张小广告，所以就打电话过来问问，你那里是不是像小广告上面说的家私全齐，直接拎包入住？”对方急切的向着苏洋问道。

    “他们下班时间都不一样，有的早有的晚，大概都在六点到八点半之间吧。”

    据传周琴在刚来的第二个月，就一天签下五单，那可是实打实的五单，是跟分别五个客户签下的，这个成绩确实足以秒杀所有人。

    “垃圾？”苏洋疑惑的看着周琴问道。

    挂断电话后，苏洋刚将自己的手机放在了兜里，一转头却看见周琴对着自己发笑。

    就在周琴还想继续跟苏洋聊点销售方面的技巧时，自己的电话却响了起来。这是一个老客户打过来的，周琴不能不接。

    “呵呵……”苏洋尴尬的抓了抓脑袋。

    “嗯，服务确实很重要，但是只是一方面，就比如说同时有几家公司向一个客户推销一种产品，虽然你的服务很好，但是客户为什么没有选择你，其实就是没有抓住客户的核心需求。”周琴看着苏洋点点头说道。

    苏洋看着周琴笑笑，说实话，一连签下六单，任谁都有些坐不住，苏洋也是一个凡人，一时也有些飘飘然。

    “那是因为事先没有跟租客沟通好，或者是价格方面有问题，总体来说还是服务没有做到位。”... -->>
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